Politique de retour

Merci d’avoir effectué vos achats chez nous. Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez retourner votre article dans un délai de 14 jours suivant la livraison pour obtenir un remboursement.

Conditions de retour :

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, non utilisés.

Les remboursements seront effectués via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Les retours effectués après 14 jours ne sont acceptés que si l’article est défectueux.

Délai de traitement :

Veuillez compter 2 à 3 semaines pour le traitement de votre retour et l’apparition du remboursement sur votre compte.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@atvel.com.